นโยบายการชำระเงิน/คืนเงิน

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 17 ตุลาคม 2025

1) วิธีการชำระเงินที่รองรับ

• โอนผ่านบัญชีธนาคาร/พร้อมเพย์
• บัตรเครดิต/เดบิต หรือช่องทางที่ระบุในใบแจ้งหนี้
• การชำระเงินถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อเราได้รับหลักฐานการชำระเงินที่ตรวจสอบได้

2) การเริ่มต้นบริการ

เราจะเริ่มดำเนินงานหลังจากได้รับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้และข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน

3) การยกเลิกบริการ

ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนรอบบิลถัดไป

4) นโยบายการคืนเงิน

• ค่าบริการที่ได้ดำเนินการแล้ว ไม่สามารถคืนเงิน (Non-refundable) ยกเว้นกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของเราโดยตรง
• ในกรณีที่ยังไม่ได้เริ่มบริการ อาจคืนเงินเต็มจำนวนหักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจริง (ถ้ามี)
• กรณีเป็นแพ็กเกจรายเดือน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่เริ่มดำเนินงานแล้ว

5) ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน

หากเข้าเงื่อนไขการคืนเงิน เราจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการนับจากวันที่อนุมัติ โดยใช้ช่องทางเดียวกับที่ชำระมา

6) ใบกำกับภาษี/เอกสาร

หากต้องการใบกำกับภาษี โปรดแจ้งข้อมูลนิติบุคคลล่วงหน้าก่อนชำระเงิน

7) ติดต่อฝ่ายการเงิน

อีเมล: billing@yourdomain.com | โทร: 083-252-8058